不少平潭县患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从平潭县的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到潭城镇、苏澳镇、流水镇、澳前镇、北厝镇、平原镇、敖东镇、白青乡、屿头乡、大练乡、芦洋乡、中楼乡、东庠乡、岚城乡、南海乡、平潭海峡公铁大桥、平潭综合实验区、潭城商圈、平潭县医院、龙王头沙滩、坛南湾、石牌洋、平潭站周边物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 平潭县出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系平潭县瑞驰非急救转运。