不少平潭县患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在平潭县某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到潭城镇、苏澳镇、流水镇、澳前镇、北厝镇、平原镇、敖东镇、白青乡、屿头乡、大练乡、芦洋乡、中楼乡、东庠乡、岚城乡、南海乡、平潭海峡公铁大桥、平潭综合实验区、潭城商圈、平潭县医院、龙王头沙滩、坛南湾、石牌洋、平潭站周边高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 平潭县出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系平潭县瑞驰非急救转运。